改善用户体验

利用眼动追踪深入地了解用户的交互行为。考察您的产品或设计的关键元素并分析用户与这些元素交互的方式,进而做出关于开发和改善您的产品或服务的有效决策。

Woman using a ticket dispenser using Tobii Pro Glasses 2

分析用户与您设计的交互方式

了解用户的交互方式是维护用户忠诚度的关键。但不幸的是,传统的测试工具和绩效指标无法全面揭示用户的行为。这主要是因为用户不记得他们的视觉和点击行为,只展示搜索结果和决策过程。但眼动追踪允许您看到何种行为导致何种动作。您可以记录和分析这些信息来获得用户对您的产品或设计的体验数据,无论是网页,APP,游戏,或是真实产品。通过引入这种信息,您就可以发现用户体验的问题,指出导致迷惑的元素,确定功能,甚至发现你的设计方案中存在的新的可能性。

 

您需要的解决方案

Tobii Pro 提供广泛的基于眼动追踪的解决方案,能够在用户所熟悉的环境中执行测试,优化用户体验。我们所有的方案均包含了软件和硬件,以及知识资源、培训和技术支持。

Looking through Tobii pro Glasses 3 at a mobile

Tobii Pro Glasses 3

利用Tobii Pro Glasses 3眼动仪观察和记录在任何场景下的用户行为。这款穿戴式眼动仪是与您相关的动态研究环境或多种交互资源结合的环境中开展眼动研究的理想选择。眼动仪采用了轻量化设计,安装设置方便,简单易用,允许用户以自然的方式进行交互。

Man online shopping with eye tracking

Tobii Pro Lab

Tobii Pro Lab 软件支持大样本量眼动数据的处理、分析、对比、诠释和呈现。您可以将数据可视化,例如热点图和注视轨迹图,帮助您有效的追踪用户的历程。

Tobii Pro Consultancy client meeting

培训与知识资源

我们希望确保您能够顺利开展您的研究,因此我们提供来自 Tobii Pro Insight眼动研究咨询团队的专家主导的线上培训。您将获得实验设计,与到现有研究方法整合的相关指导以及帮您提高研究发现的数据分析并严谨地呈现结果的报告模板。我们也具备全球化的客户支持服务和完善的学习材料库,为您的研究历程提供无缝支持。

优化数字用户体验

Tobii Pro Nano eyetracker on a laptop

Tobii Pro Nano

 Tobii Pro Nano眼动仪捕捉用户与数字内容的视觉注意与交互信息。这款屏幕式眼动仪是我们最小,最便携的眼动仪,支持通过笔记本或台式机进行数据采集。可以和我们的 移动端测试套装结合,实现移动端眼动追踪研究的数据采集。

Woman online shopping using eye tracking

Tobii Pro Lab

Tobii Pro Lab 支持基于用户体验的全流程测试,您可以在该软件中完成实验设计,数据分析并创建可视化结果。您也可以将眼动追踪数据与其他数据流结合,例如心率,脑电和皮肤电等, 也可以同步记录用户摄像机采集到的用户行为。

A man explains how to mount Tobii Pro X3-120 eye tracker on a laptop

培训与知识资源

我们希望确保您能够顺利开展您的研究,因此我们提供来自 Tobii Pro Insight眼动研究咨询团队的专家主导的线上培训。您将获得实验设计,与到现有研究方法整合的相关指导以及帮您提高研究发现的数据分析并严谨地呈现结果的报告模板。我们也具备全球化的客户支持服务和完善的学习材料库,为您的研究历程提供无缝支持。

Tobii Pro consultants

让我们帮您完成

如果您没有时间或资源来执行您的研究,我们的研究咨询服务可以帮到您。Tobii Pro Insight是一个整包服务,能够帮您执行完整的研究项目,包括实验设计和执行,以及数据分析和报告。 

联系我们的顾问 

想要聊聊您的具体需求吗?

预约一次与我们眼动追踪和专家的在线咨询,讨论如何将眼动追踪引入您的具体研究中。

取得联系

您正在寻求客户支持吗?

在我们的客户支持板块,您可以获得与技术问题或具体需求相关的帮助。您也可以浏览丰富的学习材料,帮您顺利开展您的研究。

获得帮助