Les marques se tournent de plus en plus vers les données pour prendre des décisions commerciales, mais obtenir les bonnes données peut être plus difficile que vous ne le pensez. Le mouvement des yeux et son suivi fournissent des informations uniques sur le comportement des acheteurs et donnent une indication claire des facteurs qui influencent les choix d'achat. En appréhendant l’attention et les actions subconscientes, vous avez la possibilité de prendre les décisions plus éclairées sur la manière dont vous engagez les consommateurs et nourrissez leur parcours de marque.
Sélectionnez la solution de tracking oculaire qui convient à vos besoins et incorporez-la dans vos propres méthodologie de recherche. Selon ce que vous souhaitez réaliser, nous proposons différentes configurations:
Observez l'expérience client
Explorez le comportement des acheteurs et voyez ce qui motive la prise de décision.
Optimiser le parcours client
Comprenez en détail les interactions avec les consommateurs et optimisez les points de contact pour une meilleure conversion.
Tobii Pro Insight, notre bureau d'études, peut réaliser pour vous des études personnalisées gérées de A à Z. Obtenez des réponses rapides et précises aux questions que vous vous posez sur le comportement des consommateurs, ceci à chaque point de contact du parcours client.
Unilever optimise l'emballage de ces produits
Le suivi oculaire est utilisé au sein du Customer Insight and Innovation Center d'Unilever pour analyser les consommateurs lors de leurs interaction avec les produits.
Voir le cas
Ce guide pratique vous montrera comment vous pouvez accéder au subconscient des acheteurs et voir à travers leurs yeux - littéralement!
Vous apprendrez:
Obtenez le guide pour en savoir plus sur la manière dont l'eye tracking peut vous fournir des informations uniques sur vos consommateurs.
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